Публичная оферта
Индивидуальный предприниматель Морозова Екатерина Владимировна (ИНН 760310468364), далее именуемый «Продавец», предлагает заключить договор о продаже товаров в размещённом интернет-магазине https://m-25.su дистанционным способом, любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю либо уполномоченному представителю юридического лица, именуемому в дальнейшем «Покупатель», в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).
Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.
Определение терминов
1.1. Публичная оферта (далее — «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения и информацию, размещенную по ссылкам, указанным в тексте Оферты.
1.2. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо уполномоченный представитель юридического лица, желающее заключить с Продавцом Договор на условиях настоящей Оферты.
1.3. Заказ — позиции указанные Покупателем из ассортимента Товаров, предложенного к продаже, при оформлении заказа на приобретение Товаров на сайте Интернет-магазина с указанием корректных сведений о Покупателе.
1.4. Товар — предметы мебели с индивидуальными характеристиками, освещение и предметы декора, представленные к продаже в Интернет-магазине. Информация о Товаре, включая цвета, размеры и формы, о наличии товара и сроках поставки, представленная на Сайте, носит справочный характер и подлежит уточнению Продавцом при подтверждении Заказа. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону, указанному на сайте.
1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем совершения предусмотренных в Оферте действий, в результате чего между сторонами заключается договор купли-продажи Товара дистанционным способом.
1.6. Сайт Интернет-магазина — сайт Продавца, через который осуществляется дистанционная торговля Товарами, имеющий в сети Интернет адрес – https://m-25.su. На указанном сайте представлены товары, предлагаемые Продавцом Покупателям к продаже, описание каждой позиции товара с указанием информации, подлежащей предоставлению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также условия по оформлению заказа в отношении Товара и его оплаты.
Общие положения
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с его Заказом, а Покупатель обязуется оплатить заказанный Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты. Изготовление и поставка Товара осуществляется на основании Спецификации, форма которой определена в Приложении № 1 к настоящему Договору (далее — «Спецификация»), направляемой Продавцом в адрес Покупателя по каналам связи, которые принимаются сторонами Договора для взаимодействия по Договору (электронная почта, мессенджеры) либо непосредственно передаваемой Покупателю.
2.2. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.3. Продавец имеет право вносить изменения в сведения, размещенные на сайте Интернет-магазина, включая Оферту, без уведомления Покупателя. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
2.4. Срок действия Оферты не ограничен.
2.5. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре на сайте Интернет-магазина. Правила эксплуатации Товара размещены на сайте Интернет-магазина по адресу: https://m-25.su/buyer.
2.6. Сопровождающие Товар фотографии являются иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Наименования цветов Товаров носят информационный характер и могут не соответствовать представлению Покупателя. Реальные цвета Товаров с одинаковыми наименованиями цветов могут иметь разные оттенки ввиду разницы в местах производства.
Совершая Заказ, Покупатель согласен с тем, что не является недостатками расхождения с изображениями Товаров на сайте Товара, переданного Покупателю, если эти расхождения касаются оттенка цвета, вариантов распила (раскроя), фактуры, оттенка, узора древесины/искусственного и натурального камня/кожи и прочим отличиям, связанным с неоднородностью натурального материала. Покупатель дает свое согласие, что элементы Товара могут незначительно отличаться друг от друга по оттенкам, а также по цвету от представленного на сайте изображения, что связано с особенностями технологии производства.
Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к менеджеру магазина по телефону +7(920)125-25-01 или по электронной почте m25info@yandex.ru.
2.7. Отметка в описании предмета на сайте Интернет-магазина «Предзаказ» означает отсутствие товара в наличии и необходимость его изготовления. Условия доставки товара по предзаказу размещены в разделе сайта Интернет-магазина «Сроки изготовления и доставки» по адресу: https://m-25.su/buyer.
2.8. Для заказа Товара имеющего индивидуальные характеристики, отличающиеся от характеристик Товара, указанных на сайте, Покупателю необходимо обратиться к менеджеру магазина по телефону +7(920)125-25-01 или по электронной почте m25info@yandex.ru.
Цена товара
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина в рублях Российской Федерации.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
3.4. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.5. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из адреса доставки и тарифов транспортных компаний.
3.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
3.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина при оформлении заказа. Правила и описание процедуры оплаты предусмотрены в разделе сайта Интернет-магазина «Как сделать заказ товара»: https://m-25.su/buyer.
3.8. Оплата доставки осуществляется отдельно в соответствии с правилами, изложенными в разделе сайта Интернет-магазина «Сроки изготовления и доставки» по адресу: https://m-25.su/buyer.
3.9. Обязанность по выдаче кассового чека считается исполненной Продавцом путем направления электронного чека на адрес электронной почты, предоставленный Покупателем при заполнении формы при оформлении заказа.
Оформление заказа
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина: https://m-25.su.
4.2. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель предоставляет следующую информацию, включающую в себя персональные данные, обрабатываемые в соответствии с правилами, размещенными в разделе Интернет-магазина «Политика в отношении обработки персональных данных»: https://m-25.su/politica.
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если выбрана опция доставки до адреса Покупателя);
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара отражены в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Акцепт Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму оформления заказа на сайте Интернет-магазина, оплаты Покупателем заказанного Товара и последующего подтверждения индивидуальных характеристик и всех дополнительных условий исполнения Договора по телефону или электронной почте с менеджером Продавца.
4.5. После получения Заказа Продавец согласовывает данные и дату доставки Заказа с Покупателем по средствам телефона и/или электронной почты. Дата доставки, зависит от времени, когда был оформлен Заказ.
4.6. Покупатель вправе изменить состав Заказа до момента передачи его в службу доставки.
4.7. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели или цены, отказаться от данного товара, аннулировать заказ и потребовать возврата перечисленных денежных средств.
4.8. Продавец должен подтвердить заказ, оформленный клиентом на сайте Интернет-магазина, посредством телефона и/или электронной почты. В случае неверно указанных контактных данных в заказе, а также, при невозможности связаться с Покупателем в течение 24 часов с момента первого уведомления о недозвоне, отправленного на адрес электронной почты, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме ввиду незаключенности Договора и обязан возвратить Покупателю все перечисленные последним денежные средства.
4.9. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
4.10. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа. В случае, если после размещения Заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца посредством контактов Продавца, указанных в разделе сайта Интернет-магазина «Контакты» по адресу: https://m-25.su/contacts.
4.11. Условия направления претензий по качеству, а также обмена и возврата Товара размещены в разделе сайта Интернет-магазина «Обмен и возврат» по адресу: https://m-25.su/buyer.
4.12. Продавец обязуется не сообщать персональные данные Покупателя, полученные при оформлении заказа, третьим лицам за исключением случаев, когда такое сообщение необходимо в целях исполнения Договора.
4.13. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу посредством контактов Продавца, указанных в разделе сайта Интернет-магазина «Контакты» по адресу: https://m-25.su/contacts.
4.14. Продавец прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
— неправомерных действий Покупателя направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
— сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
— отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Покупателя и сервером Сайта;
— установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
— других случаев, связанных с действиями (бездействием) Покупателя и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Договора, а также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц.
4.15. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Продавцом, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления об этом Покупателя.
Доставка и передача товара покупателю
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара в случае выбора Покупателем опции доставки в форме оформления заказа.
5.2. Если Покупателем выбрана опция доставки в форме оформления заказа, Продавец обязан доставить Товар в место, указанное Покупателем при оформлении заказа в графе «Доставка».
5.3. Условия доставки и передачи Товара размещены в разделе сайта Интернет-магазина «Сроки изготовления и доставки» по адресу: https://m-25.su/buyer.
5.4. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.5. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
5.6. Право собственности на Товар переходит в момент получения Товара Покупателем, что подтверждается подписью Покупателя в отгрузочных документах, подтверждающих доставку товара. Риск случайной гибели или повреждения Товаров переходит от Продавца к Покупателю с момента получения Товара Покупателем на складе Продавца и подписания Покупателем отгрузочных документов. В случае доставки Товара посредством услуг перевозчика, риск случайной гибели (повреждения) Товара переходят на Покупателя с момента передачи Продавцом Товара перевозчику.
5.7. Покупатель обязан принять и проверить получаемый Товар в присутствии представителя транспортной компании/экспедитора/перевозчика. При отсутствии претензий в момент получения товара, Покупатель подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к качеству, ассортименту, количеству, весу, внешнему виду, комплектации товара, соответствию полученного товара заказанному. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
5.8. Гарантийный срок, товары в отношении которых он действует, а также условия гарантийного обслуживания размещены в разделе сайта Интернет-магазина «Условия гарантии» по адресу: https://m-25.su/buyer.
5.9. Бесплатное хранение товара на складе Продавца в г. Ярославле составляет 10 календарных дней. После истечения данного срока, стоимость каждого дня хранения товара составляет 0.5% от суммы всего товара в сутки. Услуга хранения подлежит оплате покупателем перед получением товара.
Отзыв оферты
6.1. Продавец имеет право на отзыв оферты в любой момент до ее акцепта в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв Оферты не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам.
6.2. Отзыв настоящей оферты осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте Интернет-магазина. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты с указанием точного времени отзыва Оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
Конфиденциальность и защита информации
7.1. Акцептуя оферту, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.
7.2. Акцептуя оферту, Покупатель дает разрешение Продавцу, его уполномоченным представителям и его партнерам, в целях информирования о товарах и услугах Продавца, заключения и исполнения договора купли-продажи обрабатывать – собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе, поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать Персональные данные Покупателя: фамилию, имя, отчество, электронный адрес, номера телефонов, адрес доставки.
7.3. Акцептуя оферту, Покупатель дает разрешение Продавцу в целях информирования о товарах, работах, услугах направлять на указанный Покупателем номер телефона и/или электронной почты рекламу и информацию о товарах, работах, услугах Продавца, в том числе, в виде смс-сообщений, входящих вызовов и e-mail рассылок.
7.4. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Покупатель вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, при этом согласие считается отозванным по истечении 30 дней с даты получения Продавцом по адресу, размещеному в разделе сайта Интернет-магазина «Контакты» https://m-25.su/contacts, направленного Покупателем письменного заявления об отзыве настоящего такого согласия.
7.6. Покупатель вправе отказаться от получения на указанный Покупателем номер телефона и/или адрес электронной почты рекламы и информации о товарах, работах, услугах Продавца, в том числе, в виде смс-сообщений, входящих вызовов и e-mail рассылок, путем обращения к Продавцу по адресу, размещеному в разделе сайта Интернет-магазина «Контакты» https://m-25.su/contacts.
7.7. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (IP-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
Ответственность сторон и порядок разрешения споров
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных через Интернет-Магазин.
8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, некорректного предоставления Покупателем информации.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
8.4. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору Стороны будут стараться решить путем переговоров. Ответ на письменную претензию направляется Стороной в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня ее получения.
8.5. При недостижении соглашения Стороны в праве передать спор в суд по месту нахождения Продавца.
Реквизиты продавца:
Индивидуальный предприниматель: Морозова Екатерина Владимировна
Адрес: 150049, г. Ярославль, пр-т Толбухина, 17/65, офис 309
ИНН: 760310468364
Расчётный счёт: 40802810600007281173
ОГРН/ОГРНИП: 324762700059712
Банк АО «ТБанк»
БИК банка: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Телефон: +7 (920) 125-25-01
Электронная почта: m25info@yandex.ru